Envíos y entregas

Sabes cuánto pagas antes de confirmar tu pedido.

En SuperShop el envío estándar de los productos regulares ya está incluido en el precio publicado. Los productos de gran tamaño tienen una tarifa logística adicional por su volumen.

Productos regulares

Envío estándar: incluido en el precio publicado.

Tiempo estimado estándar: 3 a 5 días hábiles.

Envío urgente: $12.000 COP adicionales.

Tiempo estimado urgente: 2 a 3 días hábiles.

Productos de gran tamaño

Por su volumen, estas referencias tienen una tarifa logística adicional que se muestra claramente antes de finalizar la compra.

Envío estándar gran tamaño: $12.900 COP adicionales.

Tiempo estimado estándar: 3 a 5 días hábiles.

Envío urgente gran tamaño: $19.900 COP adicionales.

Tiempo estimado urgente: 2 a 3 días hábiles.

Un solo cobro de envío por pedido

El costo de envío se cobra una sola vez por pedido, aunque compres varios productos. Si el pedido incluye una referencia de gran tamaño, se aplicará la tarifa logística correspondiente a esa modalidad de envío.

¿Cómo sé si un producto es de gran tamaño?

La ficha del producto muestra claramente la indicación “Producto de gran tamaño” cuando aplica. Actualmente esta clasificación incluye:

Ventilador Nebulizador Grande con Tanque de 10 Litros.
Ventilador Nebulizador Digital con Tanque de 7 Litros.
Ventilador Nebulizador Portátil Recargable.
Maleta Infantil Montable para Viajar y Llevar al Niño.
Coche Triciclo Evolutivo 4 en 1 con Manija para Papás.
Triciclo Infantil con Pedales y Asiento Acolchado.
Triciclo Dinosaurio T-Rex con Luces.

¿Desde cuándo se cuenta el tiempo?

Los tiempos de entrega se cuentan en días hábiles y corresponden al tiempo estimado de transporte una vez el pedido haya sido procesado para despacho.